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供应商的工程师有面子了,那所有工作就好开展了!

本人去年毕业,从未发表过任何博文。 自认为还是菜鸟一只,一下文章只是说说本人在供应商日常管理中的一些小技巧,看看是否火星了。。。。
首先,我要说,供应商并不是用来盯的,什么时候你能让供应商为你认认真真的做事,而且他自己也认为很开心,那你自己的工作就轻松了。
我先举一个例子:
我们公司做的是前后桥,有一道工序是压装衬套,由于衬套工艺本来就很复杂,而且那些衬套供应商都是主机厂指定的,也比较牛气。我来之前的工程师就认为这家供应商牛气哄哄,应该整整,就整天找人家问题,什么脱胶啦,烂胶啦。。。。每几个月总归会有一次过来翻库,就算衬套是经过供应商GP-12筛选的。这样一来,供应商心里也是一肚子的火气,找他们帮忙简直就是天方夜谭,所以关系一直很僵!
由于以前的工程师离职,本人从去年开始接手此供应商,上来本人也是没经验,以为前任的工作方式是对的。但是搞了2次下来感觉好累,而且我认为衬套只是功能件,并不是外观件,没必要这么搞! 而且由于我司要求生产时对所有衬套进行100%目视检查,所以一般问题都是在生产线上暴露出来,但这并不是什么严重问题! 很多次都是发现一个衬套有些脱胶,然后让供应商过来翻库,结果是一个没发现! 渐渐地,我发现,这并不是双赢,这只是在损害供应商的利益!
后来我发现,我司压装每天都会出现1、2个压烂的衬套,这个报废是开在生产线的,所以我就想,我能不能让供应商将这些压烂的衬套换回去呢?没过多久,机会来了,生产线又发现一个衬套有脱胶了,这次我直接把我的理由帮班组长和QE说了“因为这个只是概率非常小的时间,本来供应商就是在全检,而且就算压装进去也不会有风险,因为衬套最顶端并不是功能端,所以,我让生产线在继续观察,如果一个礼拜内在发现有脱胶的衬套,我会找供应商来全检。”
就这样,我得到了一个在供应商面前的砝码,我打电话给供应商的QE,告诉他又发现脱胶衬套,然后他毫无语调的说了句“什么时候来全检?”,我当场改变口气“不用来全检,我能理解,认为挑选肯定会有泄漏出来的,但是我希望这种概率能控制在2个礼拜一个的基础上。”当时他就闷了,直说“谢谢,谢谢!”
其实我知道,他这下子可以在他的领导面前炫耀他的工作成绩的,虽然我知道他什么都没做,但是他可以让他的领导认为,他已经把我搞定了,省去了一大堆麻烦,他自己开心,他领导也开心!
然后过了一个礼拜,我又打电话过去说“最近貌似衬套尺寸不太稳定,我司压烂的衬套数量明显增加了,但是因为数量并不是很多,所以我也不想去分析原因,能不能麻烦贵司帮忙消耗一点衬套,大概有100个。”我觉得他一下子就明白了我的意思,“没问题啊,这个就算是帮忙也应该的!"就这样,我帮公司消耗掉了100个衬套。
另一方面,由于本来这100个衬套的报废是开在生产线头上的,现在我帮忙帮他们消耗掉了,我发现班组长从那次以后,发现有脱胶的衬套也不抱怨了,直接拿过来给我。
就这样的良性循环已经持续了1年了,我帮公司换掉了800多个衬套。 另外一点值得一提:已经有4个月的时间未发现过有缺陷的衬套!
所以我现在的出来的结论是:你要想尽一切办法,让供应商的工程师在他的领导面前有成果可以炫耀,到时候他拿去炫耀的成本将会双倍奉还与你,这种双赢的模式难道不是我们所有SQE所追求的?

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  • 发布时间: 2012-10-09 20:18
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