品质异常发生后。。。

这次在生产过程中,由于对规定的不遵守导致批量流出到后一制程,最后还是机器发现的。对于此问题经理召集大家一起开了3次会议，这事才算完了。
手机按键红绿电话键颜色印反，这是一件多么不可思议的事，但是它真的发生了，更不可思议的是，经过了所有的检验制程，光是QA巡线至少都有8次将损失降到最低的机会，而且每提早一次，损失会越低，但这样的事情真的发生了。最后是误配机误打误撞才发现的，因为误配机没有颜色识别的功能，只是恰好有一片老过不去，比对样品卡，这才发现。
做为各制程QA的主管，我只能发邮件给各位经理及物流部（负责出货的）道歉，并与管理者代表兼生产部经理协商，安排重新生产的事情。还打电话把手下的人教训了一通，手下的人也认识到了问题的严重，一句话也没反驳，只是一个劲地说：“是的，是的......”
出乎意料的事，经理出差回来，并没有发火，只是笑着无奈地说道：“你们做得实在是‘太好了’。还好没有流到客户才发现，已经跟客户确认了，要2月中旬才出货，我们还有时间重新做。”天啊，依他的脾气，这样的语气真是太中听了。