对这一现象的观察——从事与质量有关的朋友看一下吧
从事质量的朋友都有这种体会的:质量在组织里面就像是鸡肋,高层鲜有很重视,质量问题一爆发就找到质量人员了,如果平时工作都相安无事,没有人会提及质量!
大家对于质量审核、认证、考核的事情,以金钱开道为多,通过这种不是很光彩的途径达到了自己的目的,完成了质量人应承担的工作,反过来导致组织领导对质量的嗤之以鼻!对质量人员的漠不关心,最终导致领导认为:质量就是成本!当我们对对审核人员、认证人员满腹牢骚的时候,有没有想过自己呢?同是同行相煎何急?!为何不从自身找原因呢?
从自身说,质量人有多少真正懂得质量管理的呢?不要以为会做个柏拉图、乌龟图就以为懂质量管理了!什么是管理?简言之就是通过别人达到自己的目标!缺少管理的基础知识,专业知识的狭隘导致对质量管理的片面理解!
从行为学来讲,这种通过不正当手段达到认证、审核的目的,这是对质量管理的一种蔑视,对质量人员人格的一种亵渎!所以你没有理由抱怨审核员不负责任——你自己负责任了吗?抱怨体系只是一种走过场的行为——你真正审核过自己组织的高层了吗?你通过这种审核强化了高层对质量、体系工作的认可与重视了吗?很多人都是作茧自缚,最后将自己逼上了绝路,而后又找了种种的接口为自己的行为辩解!世界上有两种人:一种人是每天是在不停地辩解,一种人每天是在不停的表现,你为什么做前一种人而不做后一种人呢?
希望从事质量的朋友们,在不断提高自己的业务水平的同时,不断加强自身的修养和学习,真正将质量工作做到实处。
呵呵,请朋友们笔下留情哦
大家对于质量审核、认证、考核的事情,以金钱开道为多,通过这种不是很光彩的途径达到了自己的目的,完成了质量人应承担的工作,反过来导致组织领导对质量的嗤之以鼻!对质量人员的漠不关心,最终导致领导认为:质量就是成本!当我们对对审核人员、认证人员满腹牢骚的时候,有没有想过自己呢?同是同行相煎何急?!为何不从自身找原因呢?
从自身说,质量人有多少真正懂得质量管理的呢?不要以为会做个柏拉图、乌龟图就以为懂质量管理了!什么是管理?简言之就是通过别人达到自己的目标!缺少管理的基础知识,专业知识的狭隘导致对质量管理的片面理解!
从行为学来讲,这种通过不正当手段达到认证、审核的目的,这是对质量管理的一种蔑视,对质量人员人格的一种亵渎!所以你没有理由抱怨审核员不负责任——你自己负责任了吗?抱怨体系只是一种走过场的行为——你真正审核过自己组织的高层了吗?你通过这种审核强化了高层对质量、体系工作的认可与重视了吗?很多人都是作茧自缚,最后将自己逼上了绝路,而后又找了种种的接口为自己的行为辩解!世界上有两种人:一种人是每天是在不停地辩解,一种人每天是在不停的表现,你为什么做前一种人而不做后一种人呢?
希望从事质量的朋友们,在不断提高自己的业务水平的同时,不断加强自身的修养和学习,真正将质量工作做到实处。
呵呵,请朋友们笔下留情哦
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