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小企业管理心得


本人对于品质部源头把控的工作理解为:
1.员工的品质意识强化工作,从他们的思想源头着手。体现为早会、培训、日常的沟通;
2.加强和其他部门的沟通合作,从生产环节源头着手。表现为从技术部了解客户的要求、从业务部了解客户的反馈、从生产部了解生产的进度以便对于易出错环节(比方易混淆的型号、易犯错的工序)的把控,包括提前了解客户的要货周期,以免仓促赶货产生批量品质事故。
3.对于员工工作状态和情绪的观察,从生产者着手。激发员工正面积极的思想品质,增加员工对于公司的忠诚度,责任心,避免关键岗位人员流失的品质隐患。

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