<<现场改善>>第2章-现场改善

现场与管理：一种管理层的角色在于提供支持现场，为了提供合适的协助，应当倾听现场人员的声音，此类现场成了达成常识性和低成本改善的来源；另一种管理层的角色在于提供政策和资源给现场，管理层通过设立方针、目标和优先顺序，以及人力和金钱等资源的分配，必须统筹好，并决定采用哪种最迫切需要大的改善活动。
任何事情或活动，不会产生附加价值的均称为Muda(浪费)
金科玉律：与现场保持密切的接触及了解，是效率化管理生产线的第一步骤
1． 当问题(异常)发生时，要先去现场
2．检查现物
3．当场采取暂行处置措施
4．发掘真正原因并将之排除
5．标准化以防止再发