从品牌经营看质量管理（一）-------缘起

有幸从专职的质量管理岗位，走上综合管理岗位，任公司副总，从更高更综合的层看待与处理质量问题。公司做了10年手机（www.ginwave.com)，一直做幕后英雄，做别人的嫁衣,帮很多品牌设计出了许多成功的项目，造就了数不清的千万级“富翁”。因前两年行业发展的趋势，公司决定从方案公司转为集成公司，经过一年多的沉淀，在市场残酷的竞争态势下，公司最终决定做自有品牌，推出平板与手机结合的差异化产品，推出NOTE系列原笔迹手写手机（www.gnote.cn)。 品牌理念是“让工作娱乐贴身随行”，定位于热衷于原笔迹手写，不太习惯使用当前手机或电脑各类笔划或拼音输入法，因工作需求又需要有移动办公体验，同时又希望拥有移动电子设备的便携性与娱乐性的60代-70年代的人群。

这样的定位，与三星GALAXY NOTE的定位相类似，避开了当前智能机市场拼价格拼硬件配置的红海，对于有技术优势而无品牌基础的公司，无疑是比较可行与理性的，一开始就卡位于“世界第二，国内第一”的NOTE系列手机。

品牌的成功定位后，品牌经营的万里长征才开始有了一个目标方向，但离成功还有很远很坎坷的路程要走。GNOTE手机品牌走到现在，发现了很多故事，这些故事的发生、发展与处置，及处置结果对品牌成长的影响，有许多值得思路的地方。现在回头看看，若品牌经营完全由我决定，而我还是站在原来专职质量管理人员，那结局会如何？现在我对“质量是企业的生命”的理解，比原来的理解又深刻与丰满了很多。

今晚突然想，能不能每天下班后，晚上静下心来，梳理梳理思路，从GNOTE手机的品牌经营，再回过头来温习一下质量管理的理念与手法，困惑与突破，布局与解局，可能又有另一番推倒前面坚持为“真理”的原则。

（GNOTE手机，公司做十年磨一剑的结晶，自己做十四年质量管理的体现，对产品质量充满信心，若有正想换部手机，支持民族品牌，感悟质量真谛，高性价比的低调手机，不防关注一下。有购需求的，可留言给我，可行使一下自己的“特权”，为6SQ质量同行们争取些福利，哈哈。没有购买需求，而进碰上质量管理困惑的同行们，也欢迎围观，一起讨论，一起破局）。

下几集预告：

1、从品牌经营看质量管理（二）----质量与进度两难决策，如何避免非黑即白的僵化
2、从品牌经营看质量管理（三）----质量不只是要做到安全可靠，还要做到满意喜欢
3、从品牌经营看质量管理（四）----质量管理，就是人性管理