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【您眼中的体系 】想说爱你不容易

想说爱你不容易

接触到体系,还得回忆起刚毕业那时… …

依然还清晰地记得三年前毕业那会,由于自己专业,机会还有自己个人能力吧,一直没有找到自己对口的研发工作,迫于生活的压力,而且还是在房东的介绍下,进入了一家大型服装公司人事部做社会责任专业助理,也就是内部验厂员,也就是从那时起,开始接触到了体系,最早接触的体系是SA8000,当然公司外面还挂着通过ISO9001,ISO14001认证的横幅,这就是我刚刚涉入体系这个领域。

依然还记得那公司的体系是为了认证而认证,为了审核而审核,当时公司想通过SA8000认证,也请了第三方机构的老师来审核,那时,为了获得老师对公司的肯定,也为了获得客户对公司的信任,我们成了专业的造假户,修改工人的打卡时间和加班时间,伪造卫生许可证(因为之前的许可证到期了,而又来不及及时办上),安排好的员工访谈等等,就这样,现在想想,那时的我,对体系的看法还是停留未知状态,一切都是按公司的需要去执行,也不知道体系认证的意义和精髓。
后来,我辞职了,来到了另一个地方,在这里,起始还是想找份专业对口的工作来做,但事与愿违,也因为这样,进入了一家大型台资企业做品保工程师,现在仔细想想,面试我的那个大陆经理也没有问我什么太多品质或体系方面的问题,只记得问我了解CCC吗?后面入职后,才知道职位主要是ISO9001和QC080000体系的维护,从那时起,我就开始大量拼命地学习起关于品质,关于体系的知识,基本上都是靠自学和在工作当中慢慢摸索,这时,我对体系的看法有了一些改变,体系,泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体。ISO9001强调的是说写做一致和持续改进,感觉台资企业的体系做法还是很投入的,有正规的审核团队,有外部审核,有内部审核,还有5S审核等等。
在我看来,体系就是法律法规的集合,是规范公司的营运活动,使得公司能按一定的规则做事。当然,质量体系包含一套专门的组织机构,具备了保证产品或服务质量的人力、物力,还要明确有关部门和人员的职责和权力,以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实,有物质保障和有具体工作内容的有机整体。虽然,我再次换了工作,虽然不是直接和体系有关,但体系始终贯穿工作的始末,与整个公司的营运息息相关。这就是我眼中的体系,简约而不简单,要深入扎实理解并应用体系的知识和理论方法去指导实践工作,还真的不是件容易的事,但我相信,通过了体系认证并不一定能保证质量,但保证质量的基本前提,还需有套切实可行的体系来支撑。



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