世界500强之一的公司的SPC

作为世界500强之一的一家大公司，SPC的应用却一塌糊涂。
正常来说，Xbar-R图的抽样是需要取平均值，且分开Cav号计算CPK值的，但目前我们抽样只抽一啤加一个（很佩服当初定义这种抽样方法的人，竟然想到这样的抽样方法），又要随波逐流应用Xbar-R图，竟然把所用的Cav的数据算平均值来得到Xbar.
可能我们的制程并不稳定，很多数据都会超出控制线。我们是不需要计算UCL和LCL的，直接用tolorance的50%。当尺寸超出控制线比较小的情况下，QA会很聪明的帮我们避免麻烦，直接把数据写到范围内。狂晕！都不知道SPC用来干什么的？？？？？？？
更有甚者，当要发报告给客户看时，如果CPK不达标，部分工程师竟然修改数据以免进行任何解析。
真的很无语，上至老板，下至员工，没有谁真正的懂SPC，有专门的SPC软件又如何？全都是乱来的！！
当初来面试时，老板问我以前的公司用什么软件来控制SPC，我说是用Excel,把所用的公式输入Excel中，做Xbar-R图的控制。他当时很不屑，竟然没有用专用软件。我还以为这里的SPC应用的很好呢。进来了才知道，运用远远不如我之前的公司啊。