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品管工作之难点

今天又有一个品管辞职了,不到半年的时间,我们品管已走了3人,流动性之大让人惊讶之余不禁深思:到底是什么原因导致我们的品管辞职?针对这种现象,又应该如何解决?
每个人工作,都有自己的欲求,有的是为权利,有的是为金钱,有的则是为技术。可是不管是为了什么,如果主管给的不多,我想很少有人会继续留下来,他的抱怨大致可以归结为以下三点:
1.待遇不高,我们品管囊括IQC,IPQC,FQC,OQC所有的检验工作,但是我们每班只有2个品管,工作负荷过大,太过劳累,相比于生产甚至义警人员,品管在同样工资的情况下,工作最累,压力最大。
2.地位不高,我们公司是台资企业,生产部长是台干,企划部长是专理,而我们品管最高主管才是副课长,虽然在厂长的组织定位中,生产,企划和品管是三足鼎立的,但是目前我们品管人数最少,地位最低。生产和企划可以随意投诉我们,而我们却不行。
3.工资太少,每上6天班必须休息一天,加班有上限管控,导致我们品管人员工资最少。
这3个问题很真实,也很尖锐,作为他的主管,我无法反驳,也无力去改变,事实上我们集团本来就是生产为主力,品管为周边单位。4个岗位2个人分摊工作量,的确非常辛苦。
不过我还是很庆幸我的老大终于开始重视这个问题了,人力不足也有不足的做法,关键是你打算怎么去做,生产上有很多的人力,他们每天也都非常的繁忙,但是在我看来,他们不过是救火,没有去防火。而正是他们的救火导致了我们的工作量加大。如果他们的工作轻松,那我们的工作量也会大幅降低。所以归根到底,不是人多人少的问题,而是体系,系统的问题:你再加10个,20个人进来,还是感觉很忙乱,但是你导入完善的体系和足够的系统,则目前的人力绝对足够,这个才是我们目前真正的重点,只有大家都明白了自己要做什么,在做什么,怎么去做,这个体系才有完善的可能,这个公司才有所谓的质量成本。
品管的离去,使我重新审视我们的体系,我们的ISO精神,也使我终于下定决心,要从系统上改善。

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  • 发布时间: 2010-01-30 19:33
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