如何在经济危机中生存和发展？

人才升级
经济低迷可以让聪明的企业有机会进行人才升级。
由于不断下降的业绩迫使裁员的幅度日益加大，企业很容易在不经意间就损失对企业有贡献的宝贵人才、挫伤士气或损害企业在潜在雇员中的声誉，或者放弃重要的培训与员工发展计划。不过，有一个较好的做法。雇主在降低成本的工作中重视人才的作用，可以聪明地强调他们向现有及潜在雇员提出的价值主张，并有力地加强自己的地位，以便在经济状况改善时实现增长。
管理IT开支
随着增长速度放缓和企业市值降低，企业极其需要从IT部门抽取价值。具体操作中产生的问题是：“抽取多少？”以及“如何抽取？”首席信息官需要决定是否能兼顾平衡短期改善财务业绩和短期行为对长期能力的影响，有能力以“完整周期”的视角看问题。他们还必须考虑是否有必要迅速采取行动产生现金，即使这样的举措在衰退结束时会被证明是短视的。
从运营中释放现金
当经济进入低迷期时，企业应该避免不分青红皂白冲动地压缩运营。以平衡的观点对待运营并采取短期措施能够保持健康的现金流。
保持客户体验的质量
充满挑战的经济状况让诸如航空公司、银行和零售商等消费品企业陷入困境，它们不得不降低客户在最近数年里已逐渐习惯的服务水平。在客户服务方面抠钱是经济艰难时期的一种常见应对方法，但有时代价高昂。企业通过更严格地管理客户体验，可以在节省资金的前提下保持质量。