深刻领悟----价格太高了

客户说：“价格太高了。”

错误回答：“这是公司定的价，我也没办法。”或是“一点都不贵”。

或是“我们可以商议”。或是“你能出什么价”。

正确回答：“购买东西，价格的确是一项重要的考虑因素，您觉得我们

的价格高，您是和什么比较呢？”

客户说：：日本产的X牌比你们便宜多了。 错误回答：“那你去买他的

吧！”或是“他们那破货谁要？”
正确回答：“我们使用的是日本东丽公司的材料，业内人士都知道，东
丽公司的薄膜材料是目前世界上最好的材料，这您也知道。俗话说：
‘一分价钱一分货。’特别是，我们电容采用进口全自动卷绕机绕制,
工艺先进,品质上乘，只有质量好,才能用得好,您说是吗？”

只有做相对的比较，你才有机会说明价格和价值间的关系，从而避免降
价的要求。但要注意不能贬低同行，这是职业道德问题。

深刻领悟

讨价还价是人的本性

太贵了意味着在问你，产品的价值是什么。

你必须时刻寻找产品价值与满足顾客需求之间的充分链接。
谈谈你们是怎么来回答的?