烦躁中......

今天的问题太多了,以至于我都没办法静下心来解决这些该死的问题:
1.新客户的包装坑盒,第一次送货的,正面与侧面有条色带,对不上,相差不到3MM,要挑选送货,对不上的要打折,该死的,为什么业务在产前指导会上不提出来?反思:新客户应该在做货前主动与客户了解质量要求,检验标准.
2.12月19日送出的货,今日投诉有问题:爆坑5-6%,要补回.反思:天气干燥,是否与储存环境有关?
3.一包装坑盒打样后生产大货,文字有更改,工程单未注明,未交代生产人员,也没有重出新的菲林,跟单说有在样盒上划出来,该死的样盒却丢了?,只得和血吞了.反思:客户资料更改?品质部,生产部不知道?工程部核对三样确认无误才可下工程单?样盒有标识?工程单不注明?生产过程中没有一人发现?
天啊,我要疯了.............................................好想大叫,好想骂人,好想打架..........
理智告诉我,不能这样做,解决不了任何问题,我..................................................忍..........................................................