让你快速掌握SQE 工作(2)---针对本公司端不良品处理

天气: 晴朗心情: 高兴一个好的SQE, 不但要管理好供货商的质量, 更要处理好本公司的不良品;在此, 把公司的不良品归为两大类: VID( Vendor induce Defect) 和 PID ( production induce Defect)1. 针对VID, SQE 应义无旁贷地去处理掉; 通常是视不良品的不良程度,要求厂商3R, 即Repair, Rework, Replacement. 2. 针对 PID, 虽然是公司生产在线的作业员造成的, 但一个优秀的SQE,也应从公司的利益出发, 适当地协助处理部分的PID;大方向是如此,在实际工作中,以我的经验, 通常会有以下几点争议:1. VID 与 PID的区分;当PQE(裁判)的工作能力不是很强时, 争议是无可避免的2. 厂商不配合,迟迟不愿处理VID(不肯3 R)3. 产线会把PID混到VID当中去,以让厂商承担;4. 明显的PID,也会有产线老板出面,要求SQE帮忙Push厂商去帮忙消化处理这三种情况,应视情况灵活处理;我个人认为:良好的沟通及双赢的宗旨.如有同行如有为这种问题难处理而困扰,欢迎与我联系共同探讨.