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第一次出差--深圳创维

到品质保证部5个月了,还没出过差,也不知道出差干什么,不知道老大怎么想的突然安排我跟他去客户那里处理客诉,乖乖的还好不是让我单枪匹马,还是我喜欢的老大(我们公司品质保证部1个总监,1个副经理、1个主任工程师都是我老大),当时也就没说啥,只是心里真有点怕,之前都是电话、邮件解决问题,现在要面对面真有点紧张……
路听上老大跟业务员说今年公司生产线比较乱,品质真的搞不好,创维对于我们是高端客户,要是实在做不下来,干脆就不做这个客户了……我听后真的很伤心,其实这次的异常真的是不应该,可是想想公司的现状也真的没办法,公司为了降成本,招来的员工大字都不识几个,何谈责任心,生产管理者也真的是累,制程品质人员也是一样!
后来老大说我们分头行事我带员工去创维返工,他一个人去另一家处理客诉,到了那里,真的是觉得自己一句话都说不出口,混料的问题,同一批货混了其他的型号,而且同样的问题在我们公司已经出现了3次了,后来没办法,真的是理亏只能承担罚款,哎不知道赚了多少又被罚!
记得之前有个一同事(公司的前辈)说我们公司其实实力还是不错的,用最差的员工、最差的设备、开发最差的材料还能做出不错的产品,听着这些真的觉得心酸1000多人,人人叫工资低,天天有退货、有客诉,现在真的搞的对公司很没信心!

21 个评论

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发起人

小小花骨朵
小小花骨朵

我是i一个从不服输的人,在我还没毕业的实习期我有机会当上生产主管后来品质主管可是最后都以失败告终(没有做出什么业绩)现在做客诉工程师,说是工程师就是一技术员给主任打杂的,这不是我想要的,所以我想学专业品质管理和内审、外审的相关知识,哪摔倒,就从哪爬起来!

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  • 发布时间: 2011-08-17 20:56
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