【征文:我的质量路】从质量到行政,是华丽转身,还是黯然退场
理想这事要从小说起。我就是个性格外向的人,有时聒噪个没完,被大人烦,对我说,你口才好,适合做律师。但是我的理想是作家,浮生若梦,我要用手下的笔写尽人生悲欢离合。直到有一天,和我同样梦想的同学,因为成绩下降,被她妈妈翻到抽屉里的手稿,打得死去活来,屁股几天不能挨凳子。再想到我妈和她妈的同关系,以及我被扔掉的红楼梦,我只得黯然放弃。
最终,还是负了父母的期望,考了个三流大学,学了个不喜欢的专业,怀揣区区300元毕业找工作。找工作的艰辛大家都体会过,300元根本就不够用,我只好选择了在一家咨询公司做业务员,主要就是联系企业搞体系的认证。自卑的心理促进了我的上进和勤奋,为我赢得了业务,就此,打算干销售。因为据我研究的案例表明,打工里面,销售最能挣钱。正好这个时候公司因为业务纠纷,关门大吉了。
我开始在销售方面动脑。应聘很多销售岗位,要么就是说没经验,要么就是说没人脉关系,要么就是说形象气质不够,剩下肯要我的,我又不肯去,肯去了,干了半天不到就走了:拿着洗发水在街上去拉着人卖……折腾几个月下来,没挣到,还倒贴了。于是只好忍痛暂时将理想之路改道,仗着在咨询公司学到的体系,应聘去了一家汽车配套公司,战战兢兢走上了质量之路。
干质量的,门槛真的很低。从开始的什么都不懂到独当一面,没花多长时间。但是,我发现,要想融入一个企业还是很难。
一次单位的例行调研会,说白了,就是领导们走走过场的,以部门为单位集体会谈。大多数人当了真,滔滔不绝地从琐碎小事抱怨到人,抛给领导一堆问题。我看到老总脸上都起黑线了,就把自己放在局外,不打算发言。但是领导就专门点我作为新来的发言。我记得当时我大概说的是感谢领导们给我机会,从新员工的角度来看,公司是很有活力和前景的;从体系的角度来看,公司体系在横向的架设上已经比较完备,只需要在执行中具体修订,在纵向上看,执行力显得稍微有点弱,有些流程会感觉执行难……就是这一番虚应的话,给了老总很好的印象,但是却无意中得罪了同事,后来遭到几次戏弄,不过虽然我心里面怨着,表面不懂声色,照样该干嘛干嘛,假装不在意,到后来,也就慢慢地相处好了。
给领导留下的好印象,为我争取到了很多学习和培训的机会:五大工具、TS16949…渐渐地就在质量上开始有所收获,开始参与初期品质策划,和台湾人一起开模,和客户一起试车……到后来专门处理客诉,再大的问题,我出面协调,领导就觉得放心了,甚至提出干脆我去做公关得了,当然这是顺口说的。再后来我考取了质量工程师,并给自己定下一步目标:质量经理。
命运总在拐角处啊,所以后来我就有很强的宿命感。2006年的12个月里,集团改制,我们的总经理换了10余人次,7个副总轮流坐庄,中层跟着颠来倒去,没后台的都走了,眼看怎么努力也不可能有我的戏,于是我们集体离职了。
2007年5年,我正式进入现在的这家公司,简称CD吧,当时岗位是负责体系。来到CD后,完全抵触这里的企业文化,尤其是乱加班。老板没下班,下属不能走、5点半下班才开始开例会、工作一旦不达标就负激励多少钱……各种折磨,总算熬过来。当时的打算是,天将降大任,必先苦其心志,这是一个更大的平台,新公司,多少机会呀,我的目标就是质量部长,一定要坚持下来!
我暗中了解了下CD人员情况:残兵多,有技能的文化弱,文化强的技能不够。像我这种受过培训又有经验的真的不多(太过自信~)。试用期满,就在我还在想先去哪个部门机会更大的时候,老板点名让我干行政督办兼管体系,我犹豫了。当时,还有个刚毕业但是比我先进公司的人还当众讽刺我:你有什么资格,你知不知道督办是干什么的?!呵,原来他想当而不得。
我忐忑地接受了安排,感觉离老板越近,机会应该越大。不过也怕从此被边缘化。
我想我还是聪明伶俐的那种人,几个月的接触,就让老板对我基本放手。只要是我经手过的文件,或者扣钱奖钱,他几乎都不细看就会签字,直接递给他的文件,他会让人递出来先给我审。这时,有人开始来巴结我,部长们跟我都客客气气的。到后来升了部门主管,同事们叫我X姐了。甚至制造部长跑来找我让我给老板说说给他长工资……当然我也有我的原则。
干行政事多且杂,但是看起来我是风光了。有时候跟他们吹,我还是想干质量,他们都说我傻,工资差不多的情况,你干嘛要去找罪受。
心里其实还是放不下,一是觉得当年学的东西再不用就忘完了,二是觉得年龄开始大了,行政的后路不长,质量会越老越吃香。
机会终于来了。原质量部长离职了,但是当我还没开口,Q已经被搞HR工作的女朋友推荐提名。Q是我大学同学,我就不争了。其实以Q的性格,是干技术的料。果然,不久工程部的部长离职了,于是Q去了工程部当部长。这下我以为我有机会上去了,谁知却来了T。T是从总部回来的,所以先不看水平怎么样,光身份上就高了我一筹,总部来的是一等公民嘛。
但是换老板了。因为业绩不好,也因为质量部长这个岗位本来就是风口浪尖的岗,所以T被新来的老板天天骂,高分贝在100米以外都能听见。我也忙于和新老板开始信任期的磨合。年底时,新老板的上进心确实不能容忍T部门的低业绩,无执行力的作风,两次跟我提出,让我和T换岗。实话说,当时我是很兴奋的,终于等到这一天。但是,当真的有机会的时候,还是犹豫了:1、新老板是工作狂,在他的思维中,晚上早于10点前下班的都是不思进取的,周六不上班,那就是不想干活的;2、我年龄不小了,还没带小孩,耗不起了;3、以我的脾气,决忍不下老板人前那样吼我。还是T适合,他是橡胶人,抗揍。
这样一想,我就松弛下来了。这几年,钱没挣到多少,倒是操心不少,年龄一大,全家都着急,于是就做准备带小孩。就在写这篇文章的前夜,我还梦见我生了个女儿,呵呵。他们都说是好兆头。准备当妈了。
我于是也安心了,认认真真干我的行政,究竟是华丽转身,还是黯然退场都不重要了。未来还很长,容我暂时不想以后。
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