QA素质之我见

天气: 阴雨心情: 平静首先，我来谈谈QE应该具有的基本素质：　（1）沟通协调能力。　 这一点十分重要，所以我把它放在第一位。在制造性质的工厂里，QE日常面对的人的教育经历/品质意识 深浅不一。你在推行品质改善活动时， 如果没有出色的沟通协调能力，将会遇到非常大的阻力。　（2）敏锐的观察能力和缜密的思维能力。　 众所周知，导致品质发生异常的因素往往是潜在性的，如果QE观察过程走马观花，仅仅停留在表面，也将很难发现异常，更很难进行品质改善。　（3）不断进修探索学习的能力。　 众多的QE并非科班出身，在大学里念的不是质量管理专业。因此系统学习Quality Management Knowledge就变得十分重要。但是，同时也应尽可能的学习对应产品的具体知识。如：SMT就要了解印刷机、贴片机、AOI、回流焊的基本原理和参数设置。这些对以后开展工作十分钟要。　（4）承受压力的心理素质。　 品质改善往往不能立竿见影的见到效益，整个验证的过程或许很漫长，这时能够坚持自己品质改善的决心和信心，承受部门主管，周边单位的舆论压力。　 再者，进行品质改善时，你的想法未必就是一针见血，真正的能够发现问题症结也可能大费周章。此时，经理会给你的主管压力，你的主管会给你压力，你又如何调节呢？希望QE能够对这一点有心理准备。　 今天就写这么多。改天再补充。希望各位QA同仁踊跃发言，说出你的感悟和想法，给刚刚进入这个职业的新人以指导。