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东西方企业管理之比较

对于我个人来说,既没有在美欧企业工作的经历,又没有在日台韩资企业工作的经历,我的近六年工作经历,都是在中资企业度过的。所幸的是,现在社会的咨询这么发达,我又接触过一些相关的供应商,所以对于其管理模式,有些浅层的了解。所以我将我自己的一点感悟写出来,和大家分享,希望这边文章,不会招致资深人士的嘲笑。
西方企业管理模式,以美资企业为代表。由于西方社会深受民主和科学的熏陶,在企业管理中留下了这两方面的深深烙印。多年来,美国的管理理念一直遥遥领先于世界。在企业管理中,他们以战略管理和流程管理为核心,辅助一些管理方法,围绕着这个核心在运转。在日常管理中,他们强调系统科学性。相对于东方企业来说,他们更注重于整体利益和长期利益。由于民主方面深入人心,在社会责任方面更负责,企业富豪们一直是西方慈善机构资金的主要来源,他们也更愿意支持慈善事业;在人权方面,他们更人道,他们强调个人的发挥和创造,个人的人权和利益。正因为更关注人道,他们在用人制度和本土化方面比东方企业走得更远。不仅在待遇方面普遍高于东方企业,在人事升迁方面也更优越于东方企业,企业本土化程度很高,不会因为你是外国人而明显的压制你,在工作中,他们强调责任,业余强调休闲,所以员工在工作中压力更轻点。一句话,他们的用人制度更有利于吸引人才,在国际竞争中更有优势。
东方企业管理模式,以日资企业为代表。由于东方社会深受儒家文化之影响,他们更注重国家,家庭,团队,奉献和服从。在企业管理中,不像西方企业注重战略性,他们更关注细节。如果说西方企业是由整体到局部,那么东方企业确是由局部到整体。因为他们注重细节,不是方向,他们可以把产品做得非常好,正像日本制造的高质量产品一样。在用人方面,虽然儒家也强调“仁”,但日本却没有移植过去,代之的是武士道和军国主义思想,人只不过是他们的“工具”,所以他们在用人制度上饱受非议。企业员工在待遇上普遍较低,甚至有一些企业无“人性”(血汗工厂)。在工作中,他们强调的是牺牲,低薪加班甚至是免费加班很正常,人在这样的环境工作压力大,也就没有了多大的创造力。在人事升迁方面,他们更讲的是资格,而不是能力。在本土化方面,由于国家、家庭的儒家观念,他们更不相信外人,所以很多东方企业的高管,都是本国人担任。一句话,他们的用人制度不利于吸引人才,在国际竞争中没有优势。当然,东方管理模式并非一无是处,注重细节还是值得学习的。在组织方面,由于东方人习惯于内斗,就降低了团队方面的优越性,并且也降低了组织的创造力。
现在很多人说中国有自己的中国管理模式,个人认为这只不过是一个名词。新中国以来,中国人自己已经破坏了自己的文化,所以在当代社会中根本没有共同的民族文化,没有了文化积淀,也就没有什么中国管理模式。中国企业很注重眼前的利益,如果有,干脆说利益管理模式罢了。如果中国企业想发展,个人建议学习西方的管理模式再加上东方文化可借鉴的细节文化。

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  • 发布时间: 2008-06-14 22:24
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