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中层危机

本次培训由知名讲师余世维博士担任。余博士主要从“中层的定义与定位”“中层的观察与期许”“中层危机的类型与辩证”三个单元分别讲述中层危机。中层的定义与定位,从中层管理者的作用,中层管理者的济济与平庸,中层管理者的竞争与淘汰,中层管理者的扶植四个方面说明了中层在企业中的地位。中层的观察与期许,从对高层指令或要求的接收,对企业供应链的支持责任,对自已与下属能力/条件的提升以及公司危机反映出中层危机四个方面阐述了如何成为称职的中层。中层危机的类型与辩证,从中层缺人的阶段性和时机性,以及中层缺人的类型差异两方面描述了如何处理中层危机。
通过此次培训,以下几点深受启发。
1、中层是企业核心竞争力的集中体现。如何正确有效的实施公司高层的战略目标,取决于中层对公司战略目标的理解,以及各类的管理工具的有效应用。在公司提出精细化、数据化管理理念中,作好中层工作,不仅仅要求下属提供数据报表,而且需对数据报表进行统计分析,找出问题的主要矛盾,供高层分析决策。数据化管理还有一项很重要的工作,就是要确保数据的正确性。失真的数据不仅浪费人力物力,而且会导致决策方向错误。中层管理者对统计技术的掌握程度,直接决定着对数据的分析能力和对问题的解决能力。
2、中层是团队建设的倡导者。现代企业面临的问题越来越复杂化,一个人的思维容易形成“瞎子摸象”的单一思路,看问题偏向于某一方面,而缺乏对问题全局的考量。作为中层管理者应组织发挥团队作用,充分调动每位成员的积极性,采用头脑风暴和良好的沟通途径来处理问题。
3、中层起着监督表率的作用。作为中层管理者应根据工作职责设定管理流程,并监督实施。“上欲好之,下必效之”,中层管理者的行为在下属中起着表率作用,中层管理者积极的工作心态,能改善基层人员在工作中不思进取、激情退化、纪律涣散等消极行为。4、中层是工作指令的传导者。中层不只是执行高层所交办的事,更重要是的他们也要“看、想、听、问、做”高层没有指明的,或隐含的指令;同时,中层不只是推动基层所希望的事,更重要的是他们也要“看、想、听、问、做”基层没有表白的事。中层管理者对上层的指令或要求要明确操作的可行性,若必要时,应向上层请求资源和支持,包括执行时间。

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  • 发布时间: 2008-03-25 14:06
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