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初入管理岗位,我该如何做

我从事质量工作将近10年,一直以来都是PQE或CQE,下面基本没有下属需要管理,平时都是与各部门协调沟通处理工作。现在在一家新建的厂里做PQE,由于建厂初期,人员配置这些不完善,目前在管着五个车间产品质量,10几个检验员。我也是第一次管理这么多人,经验非常不足。

记得第一车间投产的时候,招来了4检验员,3女1男。男的检验还好,没怎么担心。那三个女的感觉他们之间有隔阂,一个女的性格开朗,说话直率,大大咧咧,另外两个女的性格内向,和我说话都有点紧张,声音沙哑的那种。前面那几个月内向的两个女孩子,都说另一个女的很凶,说话凶巴巴,还不愿意教她们。我也单独找他们谈话,有时候谈着谈着就哭,我内心也一度奔溃边缘,甚至对低学历女性产生了歧视的感觉,觉得他们内心脆弱,经不起一点小挫折。但经过努力和尝试调解和培养他们的能力。这三个女孩子现在都很棒,之前对产线问题唯唯诺诺的,现在判若两人,都可以独当一面,他们做事我相当放心,我也非常骄傲,也很感谢他们给了我这样一个机会和经历。随这人员的增加,各色各样的人都有,面临的问题也千奇百怪。  

目前五个车间独有了检验员,有的车间只有1个人,有的车间有四五个人这样子。现在有个男的检验员去其他车间借个办公用品,这个车间的女检验员说这个办公用品也不够用,让他自己去申请,不借。结果这个男的就跑来说这个女的那沟通,同一个部门的借个东西都不肯。

后来因为新项目产品问题比较多,这个女的能力比较强,就把她调来了新项目这边,还配了手机用来给产品拍照。就在昨天这个男的就找这个女的借手机去拍照,因为公司的产品都要拍照片留底,做报告的,除了新项目这个产品用手机,其他产品用的是PDA。结果这个女的不借,因为手机买回来的时候就说过,手机不可借去拍其他产品。这个男的就大发雷霆,把手机充电线之类的直接扔垃圾桶了,给出的理由是柜子是他申请的,里面是放他私人物品的,手机而不借给他就不给放在那里。于是我把他叼了一顿,然后自己在那里劈里啪啦把那个女的骂了一顿,还说公司为什么不公平,一顿输出,然后中午就说要离职了。他工作能力还是可以的,脾气不好,我能理解,但他既然要走我也不想挽留他或是找他再谈谈。

我把他要离职的事和领导说了以后,可他又不走了,早上领导还找他谈话了。既然留下来,事情就翻篇了吧。

然后今天晚上给我发消息说,“有个车间已经下班了,有个检验员还在加班,就坐在办公室里吹空,是我们的工资拿的比她多吗,还是高人一等,觉得太不公平,,,,,凭什么我们累死累活,人家吹着空调等下班,现在心里很不平衡”我还在想打电话问问那个被投诉的检验员了解情况,还是明天早会说一下后续检验员忙完自己的工作后去其他车间支援一下。本来每个车间检验员工作强度本来就不一样,偶尔给他们摸一小会鱼,不要太过分,我还是不会太怪他们的。
结果还没等我回过神,这个男的就给我来了一句“算了不说了,我知道你心里有杆称的”

我顿时就无语了,我该如何管理好这样一个团队,能让每个人没有意见,安心做好本职工作。

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  • 发布时间: 2024-05-07 11:34
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