SPC性能指数Ppk和能力指数Cpk的区别？
在SPC中提到过性能指数Ppk和能力指数Cpk，并且计算Ppk采用的是过程总变差，计算Cpk采用的是子组内变差，是要进行分组，然后求出各子组的极差以及极差平均值，Ppk是在新产品量产前对性能进行评价，要求满足1.67以上，而Cpk是在产品量产后、工程比较稳定时对能力进行评价。
目前的问题是：我司的产品阶段分为：试作、量产前初期流动以及量产，那么初期流动的工程能力是用Cpk还是Ppk来衡量呢？按照我国的说明，叫初始工程能力，计算的是Cpk还是Ppk？初始工程能力评价的是哪个阶段的产品呢？还请各位大侠给予指导。谢谢！
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KEVIN_LOU (威望:7) (江苏 南通) 机械制造 工程师
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b）什么叫过程能力指数？我们人为的建立过程的目的，就是要生产产品或者提供服务，满足顾客要求，因此，我们必须确保过程稳定后，知道自己的过程能力有多大。再联系公差要求（如果正确反映顾客要求的话，也就是顾客要求），得到的是过程能力指数，增加了一个“指数”，说明了过程能力满足顾客要求的程度。也就代表过程的质量了。Cp是公差中心和数据中心对准时候，公差除以6个标准差（西格玛）这个指数叫Cp。如Cp=1，也就是从统计学上来说，产品在这个特性的99.7%合格的。Cp=公差/6倍标准差（西格玛）
c）什么叫Cpk？如果过程数据的中心和顾客要求（公差名义值中心）对准的话，过程能力指数叫Cp。如果中心偏移了，那么，我们关心偏移后接近公差边缘小的那一边，计算得到的过程能力指数就是Cpk。
Cpk=K*公差/6倍标准差（西格玛）
什么叫过程性能？ 当我们测量得到的数据中不仅仅有普通原因引起变异，也可能包括特殊原因引起的变异的时候，我们得到的就不叫过程能力了，叫过程性能（业绩、表现）了。过程性能是过程实际表现的结果。过程能力是最高能达到的水平，可以做到的水平，过程性能是实际做到的水平。也就是说，不改变过程的固有因素，过程能力是提高不了的；当公差不变的情况下，过程能力指数也就不可能提高的。当我们测量得到的数据中，包含有普通原因和特殊原因引起变异的时候，利用这样数据计算得到的和过程能力指数Cp 、Cpk 对应的，就是过程性能（不是能力）指数 Pp、Ppk了。通过Cp和 Pp，通过Cpk和 Ppk两对数据的对比，就可以知道过程有多少潜在的能力没有发挥，可以依靠基层管理者来消除特殊原因的角度来改进了。如果这两类数据非常接近，要改进，必须改变过程的固有因素，也就是只能靠最高领导层来解决了。
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