请教一下在小厂做过的xdjm，怎么才能突破瓶颈？

先简要介绍我现在呆的厂：
这个厂是一个做电子元器件的小厂，只有150多人，老板是从贸易商一步一步发展起来的，最大的客户也就是vteck（有没有打错？），没有出口贸易，通过了iso9001，大学生一共不到十个，这就是现在的情形。

徐世雄曾说过现在是一个“快鱼吃慢鱼”的年代，作为一个刚毕业的大学生加入这个厂就是想通过自己的努力让这个厂赶快发展起来，但是我现在发现由于这个厂的种种弊端它根本快不起来，具体如下：

1.所有采购的原材料均是以价格为终极指标，而不是以质量为指标（好多质量问题经分析都是材料不良引起，但老板总是说从你们自己身上找找原因！）；

2.品质部，技术部（本厂没有研发），客诉部全都归于一个部门——品质技术部（也就是我现在的部门），要在这个部门生存必须是个多面手；

3.4个部门经理学历均在中专以下，全部不懂英文，年纪35以上，当有问题要与生产部门沟通时简直是对牛弹琴，他们根本不懂得权力下放，每天基本上都在生产线上累的跟啥似的，问题还是一堆一堆的；

4.老板很重视工艺和技术，还有他几十万一台的宝贝机器，而我推行的SPC系统推了半年了目前还只是我一个人，并且老板规定异常分析频率为一个月一次而不是有异常后立即分析（节约成本总从原材料下工夫，岂不知成本都在这时候跑的无影无踪）；

5.业务员出去只知道请别厂的采购喝酒洗脚，每碰到产品上的问题总是打电话回来问，现在我们厂的淡季时间快超过旺季时间了；

细节上还有很多问题，但我每次跟老板提出来的时候老板总一句话：“做人不要老想不好的方面，那样你永远不会快乐”。如果是客观存在鞭长莫及的问题，我肯定会乐观点的，但很轻易能改变的事情也听之任之吗？

我们经理出去旅游去了，现在就我一个人在部门，所有事情我都要亲自来搞，所有弊端也越看越清楚，我在想，这是不是小厂都会面临的发展瓶颈，一个正在迈向正规化管理需要跨过的门槛？我想改变这些，想加快发展速度，而我，又能做些什么呢，又能做的了什么呢？
问题真的很多，也许我都没说全，但重要的是我想改变这种局面，我应该先从哪入手呢？最先需要改善的是哪方面？请前辈们指点迷经，欢迎各种言论！