当你研究机会成本，或者你不得不面对它的时候，已经晚了，因为你只能做出一种不可能折衷的选择，怎样驾驭机会成本呢？就是别让自己走到选择的边缘，永远给自己创造多个选项，别去动奶酪，这是预防的思想，也是品质人员追求的东西，预防不仅是一种目的，也是一种工具，在对待机会成本的方法中，最好的工具应该是预防，预防什么？预防去碰触到机会成本

PHILIPS聘品质管理人员面试中80%考品质预防的东东。