3/18下午购买了一台moto L6手机，待机时间只有两天，两天共打约5分钟电话，其余待机。于3/25上午去购买处问是否可退货或换货，答曰去摩托特约维修中心鉴定。我到了维修中心后大吃一惊，店堂里坐满了人。约20名。我在维修中心咨询，服务员说已经超过7天，属第八天了，不退，只能换同一型号的。说要升级程序，说不定就好了。我无奈只得升级程序，总共在店里呆了约1小时，于十点多回去。
大家可以算一下，一小时不良品20台，摩托在常州一共就一家维修中心，设摩托在常州每小时卖出100台，（估计，应该是高估摩托了）不良率高达20%，200000PPM，应在1-2个sigma的水平之间，竟然号称6sigma，真是匪夷所思。照这样随便哪个手工作坊就感喊60个sigma水平了。
在周日，摩托还打电话回访维修情况，我打2分，（满分5分），理由，刚上市不久的手机，就要靠升级程序来弥补质量缺陷，早干吗去了。

差不多啊,我知道的韩国某5000强企业也差不多啊!