谈谈质量人的成就感
搞质量有6年了，成天面对的是不良品、退货、客户投诉，感觉自己象消防员，到处救火。忙了一年，看不到成绩，不像生产部门有产量，销售部门有业绩，有数据可以定量评价。质量人员的工作业绩应该如何评价？没有成就感的工作很难坚持。不知各位同行，何时最有成就感？
不良品、退货、客户投诉的降低就是你的业绩
2006-01-28 08:15
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