就像开车换挡。起步用高档(精细档),会带不起来;高速用低档(粗放档),降速还打坏齿轮。
企业西格玛阶段就相当于汽车的速度。
一西格玛阶段时,出了问题吼一嗓子就是最见效的质量控制。说其它的会让人觉得你是书呆子。
二西格玛阶段时,多多检查,多多汇报就是最见效的质量控制。扯其它的反而把事情搞复杂。
三西格玛阶段时,建立标准、记录,画画折线图、饼图,出了事加强管理就是最见效的质量控制。搞其它的大家学不会,也没心情学。
四西格玛阶段时,人机料法测环稳定是最重要的。搞点纠正措施或8D更见效。搞得太精确会被“噪声因子”的影响掩盖。
五西格玛阶段时,要抓早抓小点穴,即通过FMEA提前预料和应对风险和变化,通过SPC抓住苗头(小偏移),通过CP识别关键控制点。相应的,精度也显得重要了,要测一下MSA。
六西格玛阶段时,APQP也许是最重要的,预防在最前端。从根源上,从源流上并行解决问题。但这需要天时地利人和。
企业处于哪个阶段是综合因素导致的,质量人最多只能比企业超前半个阶段做事。超前太多会和企业脱节,效果反而不好。
2019-01-29 15:49