今天偶尔在使用MINITAB计算一组数据的CPK值时发现，使用“正态”和“组件/组内”计算出的CPK值存在很大差异，使用“正态”测试的CPK值未1.70，使用“组件/组内”测试的结果是0.45。
问题：
1.为什么两种计算会存在差异？
2.计算的时候应该以哪种为准？
3.两种计算的公式分别是什么？

一般情况下是用“正态”，别用“组间/组内”，在minitab-帮助-statguide里面可以找到相关介绍，公式，实例都有。可以作为选用的参考。