实测性能就是抽到的样品数据有没有超出规范限的，按照超出规范限的样品数来计算PPM。比如你125个样品中有1个超出了规范限，则实测性能就是8000PPM。
预期组内性能是按组内标准差画出的正态分布曲线来计算过程的不合格品率。
预期整体性能是按整体标准差画出的正态分布曲线来计算过程的不合格品率。
有不明白可以再问。