很多时候是我们质量人在为难同为质量人,总是以怀疑的眼光,审视被审核的每一个细节,查记录,看标准。每个质量人都可能是被审核或审核别人,定标准本身很简单,谁都会定,问题是定出来的标准,有没有可操作性?产线上全检的时候,拿着一把塞规或菲林片,一个个小点,划痕去比对吗?再完美的标准,没有操作性也只是一张有油墨的废纸。
我的结论是:定标准之前先想一下,产品用在哪里?如果你是客户你会怎么判定?假设是一个灯具,挂在天花板上,有谁一天到晚盯着灯泡看,再来纠结灯泡上有一个0.2还是0.5的黑点有意义吗?同样我是质量人,我是很反感这种钻牛角尖的。
2015-04-01 14:52