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前辈 想问下 体系中的程序文件一定要配有流程图吗
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10 回答 10100 浏览 2015-02-11
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从9000族标准要求来看,程序文件结构中应当有流程图的!
  1. GB/T19023 质量管理体系文件指南 中4.5.1程序文件 结构和格式的描述是:“程序文件的结构和格式应当由组织通过文字内容、流程图、表格以及上述形式的组合,或组织所需要的其他适宜方式作出规定。”所以正常情况应配有流程图。
  2. 如果程序文件的结构中用其他形式清楚的表达出了整个流程的每个环节,可以没有。这里指的是用其他适宜方式代替流程图。
另外,说一句题外话:体系文件及质量管理的所有要求,应以组织(企业)自身规定、要求为基本出发点。当组织没有规定时,应参考相应的标准规定。那些是是而非,他觉得该怎么样的废话,十有八九都是坑。
2015-02-13 10:07
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