感性不良，谁能给我标准？

公司做电视机显示屏，关于画面显示有许多灰色地区，诸如：色差，发光不均，暗影等。在评判时很难做出标准判定，特别是检验员的检验标准不易制作，这种情况下该如何处理呢？？？
客户是做电视机整机的，有些时候会出现边缘发光不均，发亮的状况，但这些是很难发现的（如果外行根本看不出来异常，很轻微），客户表态可以接受但需改善，研发推不动（客户接受，能生产，能发货，无改善必要），此状况如何应对？？？