对于质量,有三个阶段的理解:早期,人们认为质量是检验出来的;中期,质量是制造出来的;现在,质量是设计出来的
对于如何做好管理的个人见解如下: 1、确立品质管理部门的职能与职责,让老板去认可你的述职; 2、建立品质结构,各司其职,切记做好自己的本质工作——品管能发现问题才有价值。 3、建立标准,检验标准、品管做事标准,让下面的人做关于品质的事都有据可依 4、保留记录,即证据,发现异常或者作出不利于品质部门的决定或者模棱两可的东西,首先将 证据抓在自己手上,不要觉得麻烦而不做任何形式的记录 5、统计分析,将数据统计出来,作出分析,不管是成本还是品质都是有据可依的,数据是最直 接的方式体现你的业绩,从来料、制程、出货到客户反馈,经常做数据分析,前后对比,不 仅能体现进步与否,更能让你头脑清晰 6、擅长开会,问题的发生通常都不是一个部门或人员的问题,找到相关部门当面锣对面鼓的找出真因,忌讳品质部门一个一个相关单位去找,去问,自己再来综合,更不要因为觉得问 题可以自己解决而不征求其他的意见。 7、团队建设,丰富团队的技术技能知识,知人善用 8、公司整体品质管理体系的建立
2013-10-16 11:06