一道统计题求解

一个柜台有4个售货员, 并预备了两个台秤, 若每个售货员在一小时内平均有15分钟时间使用台秤, 求一天十小内, 平均有多少时间台秤不够用?

答案应为: 13.5分钟

但我不知道如何求出来的. 应该用二项分布求解.