①4.2.1 总则　d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；
②7.1 产品实现的策划　b) 针对产品确定过程、文件和资源的要求；
②7.5.1 生产和服务提供的控制　b) 必要时，获得作业指导书；
三者对文件的要求有何不同之处？
例如：在某一过程中，缺乏作业指导书，应该判哪一条？

判（1）：只有当被审核方多数需要文件的场合都没有文件时才用，少数不符合，不便如此判
判（2）：同上，范围只是针对产品实现的过程

判（3）：针对生产和服务提供过程

所以，大多数判（3）

题中问题不全，不好回答