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质量管理的立法与执法
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汽车质量人
威望
39
北京
质量检验部门相当于社会中的执法部门,如公安,卫生部门,执法依据就是标准,规范,作业指导文件,执法的手段就是抽样检验和全检,执法的结果应当是接受和拒绝,应当开具不合格评审单之类的执法通知书,收到不合格评审单的部门应当组织分析,提交整改通知书,质量部门出具验证和关闭意见。
许多人认为质量部门是质量管理的责任部门,就应当对不合格承担无限责任,不但收到高层的挑战,还要负责分析原因,制定整改措施,还要自己关闭问题,实际上不符合执法的流程和逻辑,最终导致质量问题的分析和解决流于纸面和形式,企业始终处于灭火,无法做到防火,关键还是过程所有者没有承担起自己应当承担的责任。
立法实际上对于质量部门来说,是建立执行标准的工作,通常工程部门会提出产品标准,工艺部门会提出过程参数和操作标准,作为质量部门应当将产品标准翻译为控制标准,即控制界限,同时还要建立标准检查方法,这些法规的建立是质量工程师的职责,只有建立完善的标准控制界限和标准检查方法,才能确保产品质量被正确的评估,同时能够与设计部门建立的产品规范作比较,进而发现差异。
因此质量部门的基础工作之一是立法,建立一整套行之有效的控制标准和检验作业方法,并且培训检验有效实施;其二就是质量部的日常工作了,及执法,通过检验发现偶然或系统变异,要求督促并参与主责部门或分析小组对问题原因的分析和措施的落实,但是作为执法者,质量部门应该负责验证措施的有效性并行使关闭的权利。
当然质量部门为了更好的实施执法工作,尽量获取高层和其他部门的支持,还应该做好质量文化的推广和质量教育工作。
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1564 浏览
2013-04-03
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共 3 个回答
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frankeywang
威望
1613
湖北 武汉
电子制造
总监
楼主,不敢苟同,质量检验部门,在企业内部仅仅就是个对产品实现过程实施监督检查的部门,如此而已。。。不必提升它的门牌。。。。。公安能抓人,质检部门行吗?。。。。。。
2013-04-03 16:29
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IMS (ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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