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2011 宁波质量交流会的一些想法
宁波
qxmeng918
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浙江 宁波
昨天参加的会议,谈一点感想。首先会议的气氛很好,大家都踊跃发言,提问。还有演讲嘉宾的发言都比较实际。我想说的是最后大家对供应商的质量控制比较感兴趣。有位嘉宾提出了供应商质量管理的问题:对于单一供应商的质量管理。
目前很多公司就是找价格便宜的供应商 还有一些产品就是很少供应商有提供。如果这些供应商的产品质量有问题,质量部门怎么处理?这个问题 首先,我们从供应商的供应商选择,筛选,评价等问题上就是一个公司的战略问题,综合评价是一个复杂的过程,不过目前很多公司没有做好,最后质量问题落在质量部头上。既然是战略问题,质量部应该召集领导开会,明确这个供应商的地位,目前他这么多问题,我们是否继续合作!如果还继续合作那么就采取合作的方式,派人去供应商那里帮助解决问题。这个也要高层和供应商沟通好,需要他们配合才可以。其次是质量部的操作问题,供应商质量有问题,一般是退货,8D等。是否有去供应商那里验证他们的改善措施,不只是退货或者罚款。如果他们的产品对你们很重要就要去那里弄明白为什么总有问题?标准不统一?技术不够, 总之“人,机,料,法,环,测” 总有一个原因。最后就是你们质量部是否有这个能力帮助供应商分析解决问题,如果没这样的人,就找领导找不同部门的人员,技术,设计人员一起去。
总之,供应商的质量问题就是公司的质量问题,质量,采购都有责任,质量部不仅管产品还有过程,有这样的问题,就是公司的系统问题,从战略,到实际的控制办法跟领导说清楚,是否调动资源去解决问题。
最差的办法是在进料检验加严,只挑合格的产品入库!此为不得已的办法。
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2012-11-12
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Q168
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安徽 合肥
咨询业
总经理
先后担任多个质量论坛管理员,近20年企管经验,微信号1824...
有些国外的大公司,SQE是隶属于采购资源部门,发现供应商质量有问题会到供应商处审核,逼着供应商老板调动资源去处理和解决问题,当然很多工程师也会协助查找原因和分析问题……
很多公司是没有进料检验的,来料进来就上线,因此对供应商的质量保证是有压力,这就是前期的供应商选择和设计及工艺防错中应该考虑周全的,供应商选择确认后到供应商处确认新品打样试产过程……
2012-11-12 13:18
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