我公司注塑车间产品合格率约95％，下工序装配合格率约95％。装配出厂后送到客户处再进行总装，在客户处返修和退货总计又有20％的不合格品。
主要问题是黑点和划伤。（采用宁波LG 原料）
请问同大家比起来这个质量问题是否严重？主要问题可能在哪里，应该如何控制？

快一个月了，都没人回答你。我来试试
黑点可能有三种原因：
1.料里面有杂质（我司用GE的料都会发现有黑点）
2.成型参数与该料不合，主要是温度方面
3.如是用色粉配的色，那就肯定会有黑点了（我司一般用拉粒，也会用色母，偶尔用色粉）
划伤呢，就是去披锋与包装方面的问题了