其实,你这些问题的核心还是在于如何理解within和overall。
within:只考虑组内的变异,不考虑组间的漂移。因此Cp/Cpk采用Rbar/d2这个无偏估计;如果一定要把within翻译成中文,我个人倒是倾向于“潜在”,因为如果把过程控制到消除了所有组间的漂移,那么这个过程就发挥出了它最大的潜力。
overall:考虑所有组内和组间的变异。因此Pp/Ppk采用s/c4这个无偏估计;在minitab中这个是缺省算法,但还有个选项你可以不使用无偏算法,这时就直接采用s进行计算而不修偏了。因为当样本量n>30时,c4已很近似1了(这也是以前国内介绍Cpk算法时强调样本量要大于30的原因)。对于overall的中文译法,我个人倾向于“现实”,因为它是目前过程能力的真实指数。
从上面的解释可以看出,在实际进行过程能力考察时,应综合运用Cp/Cpk和Pp/Ppk这两组指数。当这两组参数有很大的差异时,说明过程在稳定度方面还有很大的改进空间。所谓在送样时考察Cp/Cpk指数,量产后考察Pp/Ppk指数这种做法,会让你吃尽苦头。
2005-03-25 13:07