本帖最后由 aleck 于 2012-10-16 14:36 编辑
没道理,SPC当然可以用在过程特性分析。下面引用一段SPC手册中的原话:
研究变差和应用统计知识来改进性能的基本概念适用于任何领域,可以是在车间中或办公室里。例子有:机器(性能特性)、记帐(差错率)、总销售额、浪费分析(废品率)、计算机系统(性能特性)及材料管理<运送时间=。本手册重点放在车间应用中。鼓励读者参考附录H中的参考文献应用于行政管理及服务中
结论是要尊重审核老师,但不要迷信审核老师。
2012-10-16 14:34