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产品出厂后发生的质量问题哪些部门应该承担责任?
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产品出厂前是经过检验部门检验的,而且各个关口都有检验员的签字;当产品送至客户方时发生的质量问题,想请教一下各位同仁,从我们质量人的角度出发,责任判定应该都有哪些部门来承担呢?如果检验部门全部承担,生产部更加会把所有责任推脱到检验部头上的,可能会更加不顾质量;然而如果将生产部也加入到责任部门来,他们又会说,这些都是经过检验员检验过而且签字的。好为难啊,请大家赐教!
8 回答 4590 浏览 2011-07-28
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员4天 5000元查看 ›
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应该是经营层的责任,即老板及各部门经理都要共同面对的,不是每一个人的责任,是公司的损失。
2011-07-28 11:24
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