记录保存的年限每个客户的要求不一样，有的是3年，有的是5年，有的甚至是8年以上，要想满足每个客户的要求，我思考了好久，都没找到十全十美的方法，请各位大侠们指导指导：

俺的困扰：
1.如果按照最严的方式进行管理，管理成本太大（本来是计划，让文控员们每月回收记录时进行扫描存档进行电子档永久保存，原始纸档还是按照公司3年的保存期限进行，但有些客户又不认可电子档的保存方式）
2.如果按照不同的客户要求进行管理，部分记录没办法区分（如：设备点检等记录不是跟随每个产品型号或某客户的，是跟随设备的）
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和客户沟通沟通，8年？有必要吗？
我觉得3年就OK了，该发生的问题也发生了。