由工厂质量管理转为外贸QC管理
新加入一个外贸公司，手下有四五个验货员。原来是做工厂质量管理的，同国外客人接触比较多，技术比较扎实，也有带团队的经验。但没有管理过供应商，也没有管理验货员的经验。
在产品标准，技术问题，英语沟通上，我倒是对自己很有信心。但是毕竟是由工厂向Office的转变。心里还是有点发憷。有没有谁有些经验大家沟通一下？
you have stepped in service-oriented environment, very different to manufacturing, so you better change your mindset and try to experience the core of "service" and 'customer"
2011-06-14 10:33
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