先介绍一下自己：高中学历，混迹于品质管理部门7年，流浪了4个不同性质、产品不同、规模不一的公司。QC、SQE、品质主管等职位也均混过。由于个人及家庭原因，现改行了！
言归正传，07年，本人在东莞长安应聘一家企业的品质主管，面试官就直接问了一个问题：作为主管，你如何控制生产过程中的不良？因为当时自己学识尚浅，被PK掉了！现在想想，这个问题很简单也很复杂。现在发给各位大师，请不要笑掉大牙。只是想给后来者一些基本的品质管理意识而已，并无它意！

有一次我是这样应答的。我首先问面试经理这个职位的上一任主管及上上一任主管有没有制定“管控计划”之类的文件，面试经理回答有，我回答既然计划有了，那么接下来要做的事情就是如何把计划运用及执行到生产中去，说到底就是人员的执行及长久执行，我要做的就是监督执行的状况及解决执行中遇到的问题，并持续完善计划。如果公司没有计划那就从新制定开始。但还是因为薪水问题没有谈拢。