SPC不是处理品质问题的万灵丹,他是解析制程问题及管制制程变异的有效工具之一,昨日是,今日是,明日也是。因此,处理品质问题不能局限于SPC或其它如ISO-9000的品质系统、方针管理、田口方法、…等等,而是公司全员由上而下确知品质的重要影响;如品质与销售量、品质与生产力、品质与利润、品质与竞争力是有直接关系的。这些观念或许就是现在最热门的主题『TQM』吧。但是SPC永远会伴随着TQM的需求去适应各种问题解析原因的分析工具。以下以个人的浅见表达SPC未来发展的方向。
● SPC将成为全员应知应会的方法,工程及管理人员的共同语言,因此简易通
俗的SPC将是最大市场课题。
● SPC的研究及推广将会以专业领域的问题为主导,统计的深入研究将会因市场的需求而区隔于学术领域本身。
● 因应专业领域的需求,自动化/实时化的数据收集及分析监控将是说服专业技术人员使用SPC的重要关键。
● 因应自动化/实时化的分析监控需求,SPC的技术将会结合人工智能及专家系统的应用中。
● 因应国际网际网络的普及,SPC的数据会因客户的需求而传输于网络的空间。
● 最重要的还是持续不断改善的观念、态度、行动、习惯的养成。
2010-10-21 20:41