1.8 可靠性和质量目标
l 可靠性目标是在顾客需要和期望、项目目标及可靠性基准的基础
上建立起来的。
l 顾客需要和期望的例子可以是无安全问题和可维护性。
l 有些可靠性基准可以是竞争者产品的可靠性、消费者的报告或在
一设定时间内修理的频率。
l 总的可靠性目标可用概率和置信度表示。
l 质量目标是基于持续改进的目标，诸如零件缺陷/百万(PPM)、缺
陷水平或废品降低率。


_关于可靠性目标可用概率和置信度表示，那么概率和置信度应该如何做？_

谢谢 答疑

采用多次试验，譬如某个物品的使用次数，顾客的一般期望是使用100次，你们的设计寿命目标就应该最少100次，取N个物品做寿命试验（可能是采取了某种加速试验方法），如故100次以内坏了A件，120次以内坏了B件，150次以内坏了C件，那么你们的在100次的可靠性就是（NA）/N，以此类推，可靠性水平和设计要求水平密切相关