各位好，最近因客户提出我公司有上ISO9000的需要，老板让我负责该项目，同时要写一份评估，主要是预计该项目给我公司能带来的收益与支出。
支出这个比较容易，但收益就很难说了，因为不可预见性太大。据我目前所知，ISO9000只是使公司运作更有序，但由于我未做过ISO，对其带来的改变所知不多。在此，希望各位赐教。

别说你没做过ISO，就算一个资深的咨询师或审核员也不见得有办法准确的衡量出ISO9000的收益。
唉，期待高人指点了。