[原创]<同桌的你>活动范例及说明
本活动里面所涉及的有关6sigma的理论和知识,都是有正规出处的,本活动是在这些基础上进行的学习讨论活动, 其中的案例是实际的,供讨论参考.
范例如下:
第一期专题:什么样的项目有资格称为6sigma管理法改进项目?
一个项目被选为6sigma改进项目要具备3个基本条件:
1.当前绩效和预期或需要的绩效之间存在一定差距
2.不能清楚解释问题产生的原因
3.解决办法无法预先决定,最优方案也不是显而易见的.
让我们一起来分析下列哪些项目有资格称为6sigma管理法改进项目,是没有标准答案的.
1.公司有一套加班控制的办法,各部门都有加班申报统计报表,统一报到人力资源部进行统计并把结果定期对全公司发布.
一月份,老板根据第一季度销售预测得知,销售额会因为淡季而比上季度减少30%,于是出台了当季成本节约计划,其中包括各部门控制加班的指标,但是,
月底统计结果显示,本月生产量确实如预计一样降低了30%,但是生产相关人员的加班却只降低了3%.
把这个做为一项6sigma改善项目,提升以后公司的加班控制水平,是否有资格呢?
2.公司新的业务中,产品直接出货到欧洲客户手里,从发货起到客户投入生产中间经过7周时间,客户反馈该批的质量信息要经过一周时间,自第一批货品到达客户手里,按照合约要求,客户要每周对质量进行考评,并记入满意度计算,公司每周都有出货,但是由于本身没有产品设计,产品功能的最终验证是在客户那里得出的结果,所以一些根据内部分析对每周出货货品的改善要8周才能得到客户反馈,进行怎样的流程优化才能获得更高效的改善速度和提升信息反馈的效率呢?
这个例子是否有资格做一项6sigma改善项目呢?
3......
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2004-05-28