老板眼中的质量部职责
在以结果为导向的老板眼中质量部就是负责全公司质量,承担质量责任的 部门,凡是错了都是质量没管好,老板首先会说“你们质量怎么控制的?”,凭心而论,质量部门除了作好质量检验控制外,在对其他部门的推进方面确实存在很大困难,全员质量意识的提高和全面质量管理的理念的植入不是件轻而易举的事,尽管我们作为质量部门,有N多理由和困难,但老板不会理解,他设立质量这个部门,就是要替他行使质量管理职能的,做不好只有一个原因,你的管理无能,怨也罢气也罢,这就是质量人的生存空间,冲破了这一关,才是一个合格的质量人了。
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2009-08-30