新到一家公司任品质部经理该怎么做?
新到一家以前没有接触过的行业工作,任品质部经理应该怎么开展工作?请高手指点!!!
座沙发，
提供三点建议：
1.了解客户的信息，主要是客户的投诉信息，可以直接了解该公司的品质状况及对公司评价，比如客诉报告，客户满意度调查等
2.现在的实际业绩如何，品质达成如何，
3.人员的分工，工作职责.
在来就可以了解下：内部有没有小团队拉、其它部门间的厉害关系啦、
前任是如何离开拉.等
提供三点建议：
1.了解客户的信息，主要是客户的投诉信息，可以直接了解该公司的品质状况及对公司评价，比如客诉报告，客户满意度调查等
2.现在的实际业绩如何，品质达成如何，
3.人员的分工，工作职责.
在来就可以了解下：内部有没有小团队拉、其它部门间的厉害关系啦、
前任是如何离开拉.等
2008-04-30 13:02
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