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什么才是真正的六希格玛(續二)
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一般有机会接触六希格玛的学员,本来都是进入职场有相当一段时候,多半升迁至公司股干成员的层次,因此离开学生时代多已日久,也因此对数学的运用必然相对的生疏,甚至会造成学员有排斥或畏惧的逆反心理产生。也因此,【六希格玛没有用】或【六希格玛是拿大炮打鸟】的说辞因应而生。这都因六希格玛的教材的编排与教学辅导不得法所致;使的企业浪费资源,个人浪费时间,六希格玛也平白遭到误解!

而且,即使某些学员在就学时代也受过统计训练,但大部分的人皆为「知其然而不知其所以然」;换句话说,他们知晓有此一理论,但不能运用自如。不少学员直到上过我的课后,才恍然大悟的向我说:「老师,我在学校上过统计学,各种理论也学到不少,可是到今天听您的课后,才知道如何使用它们。。。」。所以,理论与实践不仅是有差距,且其间的跨度非三言两语可说明;克服此事的关键所在,除先前的教材选择,此外就是师资的实战经验丰富与否。我见过有些六希格玛大师级黑带教师,他们个人学养皆不错,甚至也有些相关著作面世,可是一旦离开书本就不甚了了;学员亦不例外,无法将所学带离开课堂回到工作上运用。
﹝学以致用﹞不单是在校生的期盼,更是在职业教育的起码要求;况且六希格玛一向以﹝方法学﹞自许,岂能蒙教学不得法之名呢?

孔子曰:「有教无类」,但六希格玛的传授不单单要讲究教材与师资,也要针对企业资源运用的效益考虑;从组织架构上职务的需求去区别学员的需求,而非任何阶层的人都一律接受全盘的黑带课程,或按职务级别的高低决定接受课程的多寡与认证的层级;例如:三星集团公司的六希格玛推广方法,就采取依职务级别的高低决定其受训的层级与程度;总经理需为黑带大师,经理需为黑带,工程师则至少为绿带。
该公司的总经理不但需成为黑带大师,而且还需完成TAGUCHI DOE (田口法设计实验)与RSM(曲面效应法)等课程;这般方式的六希格玛推广决心实在可敬,但难度相当高!无论三星集团公司的总经理学历背景如何,只恐怕他们至少都得有一年全时间的学习才能完成任务;这可是公司资源丰富才可行,但一般企业界难得有此机会,即令有如此高的培训经费预算,也未必有如此多的时间可供支配。让一位CEO级的人士以两周时间从容的看完一本约12万字200余页软性的管理方面的书籍都不容易,更遑论涉及高等数学的黑带大师课程,这可是极现实的问题。
11 回答 3253 浏览 2008-03-15
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有时候客户要求的比这还要高呢?
黑带大师要对黑带进行指导,不懂这些如何去指导其他人呢?
2008-03-15 12:48
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