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外贸公司QC工作原则
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QC: QUALITY CONTROL品质控制QC工作的大原则:不受船期等外围因素困惑、只对品质负责。
品质控制是:“天时地利人和”的结合、工作重心是:“发现问题、解决问题、总结改善”、时刻保持警觉。
QC的根本就是要有一个负责任的心。
QC的工作重点是中期的品质控制,由到布一刻开始一直到成品出口全程跟踪。将客户的点点滴滴要求都烙在成品之上,而不是纸上。切记QC工作是控制、是预防、而不是单纯的收货。
QC处事方式:
QC应原则性服从上级指示及工作分配。
不作任何口头承诺。
无特别指示不批洗水
发现问题成品,有疑问争拗,不与工厂过分争执,将问题上报主管或经理处理,不能即时解决则将问题成品带回公司协商跟进及处理。
入箱80%可看尾期,如按AQL2.5或AQL4.0第一次看尾期不接受做第一次尾期报告并要求厂方翻查;第二次尾期需工厂100%翻工完成后预约返查尾期,如按第二次AQL2.5或AQL4.0返查还不接受,做第二次尾期报告,并将问题成品带回交QC主管处理,QC主管觉得事态超出其可决定范畴则上递跟单经理或最后由营业经理处理。
QC态度
既便你是对嗮,是不是你全部都玩嗮。制衣是一个群体合作的游戏节目,不是单打独斗,主动的协助及追讨等同于一个软性“逼仓”。做人处事谨记:“面是别人给的,架子是自己丢的。”
站在QC立场发现不正确的问题,只有一个答案就是“NO”。
一些问题不是翻执翻查翻包就能解决的问题,其处理就是倾向于交番给“出资人”应为他才是唯一有权决定是否去将生产及生意继续的人,他才有权话“博不博”。
QC需解释的工作
a) 向前一步将不对的布及工艺继续,可以肯定就是“NO”。
b) 向后一步重订布翻做,如货期又不可延期,而要直面的就是“寄飞机”。
c) 站在生意的立场就是决不“寄飞机”,因为“寄飞机”寄完就不等于不再“讲数”。
d) 签LG全保去货“讲数”,“寄飞机”寄完后再“讲数”,二者如何决定,只有一条路两害求其轻。“当断不断,必受其乱”。
QC纪律
公司立场绝不能用劣等之布或以次充好,面对此问题QC立场一定要坚持。“博不博”,“裁不裁”只有亦是唯一有权决定人是老板(出资人)切记切记!!!!!
4 回答 2828 浏览 2008-01-10
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要做外贸公司的QC可以好好学习、理解一下。^_^
2008-01-10 16:45
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